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reglamento General de Protección de Datos


Esta declaración de protección de datos le explica el tipo, el alcance y la finalidad del tratamiento de datos personales (en lo sucesivo, "datos") dentro de nuestra oferta en línea y de los sitios web, funciones y contenidos asociados, así como de las presencias externas en línea, por ejemplo, nuestro perfil en los medios sociales (en lo sucesivo, conjuntamente, "oferta en línea"). En cuanto a los términos utilizados, como "tratamiento" o "responsable", nos remitimos a las definiciones del artículo 4 de la Ordenanza básica de protección de datos (RGPD).


persona encargada


tonage apps

Straßmannstr. 25

10249 Berlin, Deutschland

E-Mail: apps@tonage.de

director general / propietario: Danny Schwohl

enlace al pie de imprenta: https://tonage.de/apps/contact.php?lang=es


tipos de datos tratados:


- datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones)
- datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono)
- datos de contenido (por ejemplo, entradas de texto, fotografías, videos).
- datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso)
- datos de meta/comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).


categorías de personas afectadas


Visitantes y usuarios de la oferta online (en adelante denominados "usuarios").


finalidad del tratamiento


- provisión de la oferta online, sus funciones y contenidos.
- respuesta a las solicitudes de contacto y comunicación con los usuarios
- medidas de seguridad
- rango de medición/mercadeo


términos utilizados


Por "datos personales" se entenderá toda información relativa a una persona física identificada o identificable (denominada en lo sucesivo "el interesado"); se entenderá por persona física identificable aquella que pueda ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante la asignación a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea (por ejemplo, una cookie) o uno o varios elementos especiales que expresen la identidad física, fisiológica, genética, psicológica, económica, cultural o social de dicha persona física.


"tratamiento", cualquier operación o serie de operaciones realizadas con o sin la ayuda de procedimientos automatizados en relación con datos personales. El término va una manera larga y cubre prácticamente cada dirección de datos.


"pseudonimización", el tratamiento de datos personales de tal manera que los datos personales ya no puedan atribuirse a un interesado específico sin el uso de información adicional, a condición de que esta información adicional se mantenga por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas para garantizar que los datos personales no se atribuyan a una persona física identificada o identificable.


Por "elaboración de perfiles" se entiende todo tratamiento automatizado de datos personales consistente en la utilización de dichos datos personales para evaluar determinados aspectos personales relativos a una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relacionados con el rendimiento laboral, la situación económica, la salud, las preferencias personales, los intereses, la fiabilidad, el comportamiento, la ubicación o el traslado de dicha persona física.


"responsable", la persona física o jurídica, autoridad, institución u otro organismo que, por sí sola o junto con otros, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales.


"encargado del tratamiento", una persona física o jurídica, autoridad, institución u otro organismo que trate datos personales en nombre del responsable del tratamiento.


bases jurídicas aplicables


De acuerdo con el Art. 13 RGPD, le informamos del fundamento jurídico de nuestro tratamiento de datos. Si el fundamento jurídico no se menciona en la declaración de protección de datos, se aplica lo siguiente: El fundamento jurídico para obtener el consentimiento es el artículo 6, apartado 1, letra a), y el artículo 7 de la RGPD, el fundamento jurídico para la tramitación para la prestación de nuestros servicios y la ejecución de las medidas contractuales, así como para responder a las consultas es el artículo 6, apartado 1, letra b) de la RGPD, el fundamento jurídico para la tramitación para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales es el artículo 6, apartado 1, letra c) de la RGPD, y el fundamento jurídico para la tramitación para la protección de nuestros intereses legítimos es el artículo 6, apartado 1, letra f) de la RGPD. En caso de que los intereses vitales del interesado o de otra persona física requieran el tratamiento de datos personales, el artículo 6, apartado 1, letra d), de la RGPD sirve de base jurídica.


advertencias de seguridad


Tomamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de protección adecuado al riesgo, teniendo en cuenta el estado actual de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, las circunstancias y los fines del tratamiento, así como la diferente probabilidad de que se produzca y la gravedad del riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas, de conformidad con el artículo 32 de la RGPD.Las medidas incluyen, en particular, garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico a los mismos, así como el acceso, la introducción, la puesta en común, la disponibilidad y la separación de los mismos. Además, hemos establecido procedimientos para garantizar el ejercicio de los derechos de los interesados, la eliminación de datos y la reacción ante el peligro de los datos. Además, ya tenemos en cuenta la protección de datos personales durante el desarrollo o la selección de hardware, software y procedimientos, de acuerdo con el principio de la protección de datos a través del diseño de la tecnología y las configuraciones preestablecidas para la protección de datos (art. 25 RGPD).


cooperación con procesadores de contratos y terceros


Si revelamos datos a otras personas y empresas (procesadores de contratos o terceros) en el marco de nuestro procesamiento, los transmitimos a ellos o les concedemos acceso a los datos de cualquier otra forma, esto sólo tendrá lugar sobre la base de una autorización legal (por ejemplo, si es necesaria una transmisión de los datos a terceros, como proveedores de servicios de pago, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), de la RGPD para el cumplimiento del contrato), si usted ha dado su consentimiento, si una obligación legal lo prevé o sobre la base de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, al utilizar agentes, anfitriones de sitios web, etc.). Si encargamos a terceros el procesamiento de datos sobre la base de un llamado "contrato de procesamiento de pedidos", esto se hace sobre la base del artículo 28 RGPD.


transferencias a terceros países


Si procesamos datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE)) o si esto ocurre en el contexto del uso de servicios de terceros o de la divulgación o transferencia de datos a terceros, esto sólo tiene lugar si ocurre para el cumplimiento de nuestras obligaciones (pre)contractuales, sobre la base de su consentimiento, sobre la base de una obligación legal o sobre la base de nuestros intereses legítimos. Sujeto a permisos legales o contractuales, procesamos o dejamos los datos en un tercer país sólo si se cumplen los requisitos especiales del Art. 44 y siguientes. Proceso RGPD. Esto significa, por ejemplo, que el tratamiento se lleva a cabo sobre la base de garantías especiales, como la determinación oficialmente reconocida de un nivel de protección de datos correspondiente a la UE (por ejemplo, para los EE.UU. por el "Privacy Shield") o el cumplimiento de obligaciones contractuales especiales oficialmente reconocidas (las llamadas "cláusulas contractuales estándar").


derechos de los interesados


Usted tiene derecho a solicitar la confirmación de si los datos en cuestión están siendo procesados y a solicitar información sobre estos datos, así como información adicional y una copia de los datos de acuerdo con el Art. 15 RGPD.

Usted tiene correspondientemente. De acuerdo con el artículo 16 de la RGPD, usted tiene derecho a solicitar que se completen los datos que le conciernen o que se corrijan los datos inexactos que le conciernen.De acuerdo con el Art. 17 RGPD, usted tiene derecho a exigir que los datos en cuestión sean eliminados inmediatamente o, alternativamente, a exigir una restricción en el procesamiento de los datos de acuerdo con el Art. 18 RGPD.Usted tiene derecho a solicitar que los datos que nos ha facilitado sobre usted se reciban de conformidad con el artículo 20 de la RGPD y a solicitar su transmisión a otras personas responsables. De conformidad con el artículo 77 de la RGPD, también tienen derecho a presentar una denuncia ante la autoridad supervisora competente.


derecho de revocación


Usted tiene derecho a revocar los consentimientos otorgados de conformidad con el artículo 7, apartado 3, de la RGPD con efecto para el futuro.


derecho de oposición


Usted puede oponerse en cualquier momento al tratamiento futuro de los datos que le conciernen según el art. 21 RGPD. La oposición podrá interponerse, en particular, contra la transformación con fines de venta directa.


cookies y derecho de oposición en publicidad directa


Las "cookies" son pequeños archivos que se almacenan en el ordenador del usuario. Diferentes datos pueden ser almacenados dentro de las cookies. Una cookie se utiliza principalmente para almacenar información sobre un usuario (o el dispositivo en el que se almacena la cookie) durante o después de su visita a una oferta en línea. Las cookies temporales, o "cookies de sesión" o "cookies transitorias", son cookies que se eliminan después de que un usuario abandona una oferta en línea y cierra su navegador. En una cookie de este tipo, por ejemplo, se puede almacenar el contenido de una cesta de la compra en una tienda en línea o un estado de inicio de sesión. Las cookies se denominan "permanentes" o "persistentes" y permanecen almacenadas incluso después de cerrar el navegador. Por ejemplo, el estado de inicio de sesión se puede guardar cuando los usuarios lo visitan después de varios días. Del mismo modo, los intereses de los usuarios utilizados para la medición del alcance o con fines de marketing pueden almacenarse en una cookie de este tipo. Las "cookies de terceros" son cookies ofrecidas por proveedores distintos del responsable de la explotación de la oferta en línea (en caso contrario, si se trata únicamente de sus cookies, se denominan "cookies de terceros").Podemos utilizar cookies temporales y aclararlo en nuestra política de privacidad.Si el usuario no desea que se almacenen cookies en su ordenador, se le solicita que desactive la correspondiente opción en la configuración del sistema de su navegador. Las cookies almacenadas pueden borrarse en la configuración del sistema del navegador. La exclusión de cookies puede llevar a restricciones funcionales de esta oferta en línea.Puede declararse una objeción general al uso de cookies con fines de marketing en línea para un gran número de servicios, especialmente en el caso del seguimiento, a través del sitio de los EE.UU. http://www.aboutads.info/choices/ o del sitio de la UE http://www.youronlinechoices.com/. Además, el almacenamiento de cookies puede realizarse desactivándolas en la configuración del navegador. Tenga en cuenta que en este caso no se pueden utilizar todas las funciones de esta oferta online.


borrado de datos


Los datos que procesemos serán eliminados o su procesamiento restringido de acuerdo con los artículos 17 y 18 de la RGPD. A menos que se indique expresamente en esta declaración de protección de datos, los datos almacenados por nosotros se eliminarán tan pronto como dejen de ser necesarios para los fines previstos y la eliminación no entre en conflicto con ninguna obligación legal de almacenamiento. Si los datos no se borran porque son necesarios para otros fines legalmente permitidos, su tratamiento está restringido. Esto significa que los datos se bloquean y no se procesan para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deben conservarse por razones comerciales o fiscales.De acuerdo con los requisitos legales en Alemania, el almacenamiento se lleva a cabo, en particular, durante 10 años de conformidad con el artículo 147, apartado 1, AO, el artículo 257, apartado 1, número 1, y el artículo 4, apartado 4, HGB (libros, registros, informes de gestión, documentos contables, carteras de negociación, documentos relevantes para la tributación, etc.) y 6 años de conformidad con el artículo 257, apartado 1, número 2, y el artículo 3, apartado 4, HGB (cartas comerciales). De acuerdo con los requisitos legales en Austria, el almacenamiento se efectuará, en particular, durante 7 años de conformidad con el apartado 1 del artículo 132 BAO (documentos contables, recibos/facturas, cuentas, recibos, documentos comerciales, declaración de ingresos y gastos, etc.), durante 22 años en el caso de bienes inmuebles y durante 10 años en el caso de documentos relacionados con servicios prestados por vía electrónica, servicios de telecomunicaciones, radio y televisión prestados a no empresarios en los Estados miembros de la UE y para los que se utilice la Mini-One-Stop-Shop (MOSS).


administración, contabilidad financiera, organización de la oficina, gestión de contactos


Procesamos los datos en el marco de tareas administrativas, así como la organización de nuestra empresa, la contabilidad financiera y el cumplimiento de las obligaciones legales, por ejemplo, el archivo. Procesamos los mismos datos que procesamos durante la prestación de nuestros servicios contractuales. Las bases de procesamiento son el Art. 6 párr. 1 lit. c. RGPD, Art. 6 para. 1 lit. f. RGPD. Los clientes, clientes potenciales, socios comerciales y visitantes del sitio web se ven afectados por el procesamiento. El objetivo y nuestro interés en el procesamiento se encuentra en la administración, la contabilidad financiera, la organización de la oficina, el archivo de datos, por lo tanto, las tareas que sirven para el mantenimiento de nuestras actividades comerciales, la percepción de nuestras tareas y la prestación de nuestros servicios. La supresión de los datos relativos a los servicios contractuales y a las comunicaciones contractuales corresponde a la información facilitada en el marco de estas actividades de tratamiento.Revelamos o transmitimos datos a las autoridades fiscales, consultores tales como asesores fiscales o auditores, así como a otras oficinas de honorarios y proveedores de servicios de pago.Además, almacenamos información sobre proveedores, organizadores de eventos y otros socios comerciales sobre la base de nuestros intereses comerciales, por ejemplo, con el fin de establecer contacto en una fecha posterior. Almacenamos estos datos, que están relacionados principalmente con la empresa, de forma permanente.


de contacto


Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o medios de comunicación social), los datos del usuario para procesar la solicitud de contacto y su procesamiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b). (en el contexto de las relaciones contractuales y precontractuales), artículo 6, apartado 1, letra f). (otras solicitudes) RGPD. La información del usuario puede almacenarse en un sistema de gestión de relaciones con el cliente ("sistema CRM") o en una organización de solicitud comparable.Borramos las peticiones si ya no son necesarias. Revisamos este requisito cada dos años; también se aplican las obligaciones legales de archivo.


hosting y envío de e-mails


Los servicios de alojamiento que utilizamos sirven para proporcionar los siguientes servicios: Servicios de infraestructura y plataforma, capacidad informática, espacio de almacenamiento y servicios de bases de datos, entrega de correo electrónico, servicios de seguridad y servicios de mantenimiento técnico que utilizamos con el fin de operar esta oferta en línea. Aquí nosotros y nuestro proveedor de alojamiento procesamos datos de inventario, datos de contacto, datos de contenido, datos contractuales, datos de uso, metadatos y datos de comunicación de clientes, partes interesadas y visitantes de esta oferta en línea sobre la base de nuestros legítimos intereses en una prestación eficiente y segura de esta oferta en línea de conformidad con el Art. 6 Párrafo 1 lit. f DSGVO en conjunto con. Art. 28 DSGVO (conclusión del contrato de tramitación del pedido).


recopilación de datos de acceso y archivos de registro


Nosotros, o nuestro proveedor de alojamiento, recopilamos los siguientes datos sobre la base de nuestros intereses legítimos en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f). Datos RGPD sobre cada acceso al servidor en el que se encuentra este servicio (los llamados archivos de registro del servidor). Los datos de acceso incluyen el nombre de la página web a la que se ha accedido, el archivo, la fecha y la hora de acceso, el volumen de datos transferidos, la notificación de acceso correcto, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia (la página visitada anteriormente), la dirección IP y el proveedor solicitante.La información del archivo de registro se almacena durante un máximo de 7 días y luego se elimina por razones de seguridad (por ejemplo, para investigar el uso indebido o el fraude). Los datos cuyo almacenamiento posterior es necesario para fines probatorios se excluyen de la eliminación hasta que se haya aclarado definitivamente el incidente respectivo.

Si se accede a nuestro sitio web con la función "Do-Not-Track" activada, estos datos se escriben en un archivo de registro separado que se anonimiza diariamente (supresión de los últimos 6 dígitos de la dirección IP).


misura della portata con Matomo


En el marco del análisis de gama de Matomo, basado en nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f). RGPD) procesa los siguientes datos: el tipo de navegador y la versión que utiliza, el sistema operativo que utiliza, su país de origen, la fecha y la hora de la solicitud del servidor, el número de visitas, su tiempo de permanencia en el sitio web y los enlaces externos en los que hace clic. La dirección IP de los usuarios es anonimizada antes de ser almacenada.

Los datos necesarios para ello se crean exclusivamente a partir de los archivos de registro que ya existen al utilizar el sitio web. Quedan excluidos los usuarios que visitan el sitio con la configuración denominada "Do-Not-Track" activada en su navegador.




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